Her şubeye ayrı bağlantı
Ayarlar › Online randevu’dan anahtarı açın ve bağlantı adını yazın. “Kopyala” ile bağlantıyı Instagram, Google işletme profili veya WhatsApp’a ekleyin.
KUAFÖR · BERBER · GÜZELLİK SALONU
Online randevu sistemi
Müşteriniz salonunuzun bağlantısını açar; hizmeti, personeli ve boş saati seçip randevu ister. Uygulama indirmesi gerekmez. Talep takviminize “Bekliyor” olarak düşer, siz onaylarsınız.
14 gün ücretsiz deneme · Kart bilgisi gerekmez
GÜNLÜK İŞİN İÇİNDEN
Gece 23.00’te gelen randevu isteği sabah takviminizde.
Salon kapalıyken bir müşteri Instagram profilinizdeki bağlantıya dokunur, “Fön” ve “Fark etmez” seçip yarın 11.00’i ister. Sabah takvimi açtığınızda talep o saatte “Bekliyor” olarak durur. Onaylarsınız; müşteriye haberi kendiniz verirsiniz. Telefon trafiği azalır, takvim tek yerde kalır.
Diğer modüllerle birlikte görünADIM ADIM GÜNLÜK AKIŞ
Online randevuyu dört adımda açın
Online randevu sayfası her şubede ayrı açılır. Müşteri yalnız sizin seçtiğiniz hizmetleri ve personelin boş saatlerini görür; her talep siz onaylayana kadar bekler.
- 01
Sayfayı açın ve bağlantı adını yazın
Ayarlar › Online randevu’da anahtarı açın. Bağlantı adını salonunuzun adından oluşturun veya kendiniz yazın; Kaydet’e bastığınızda sayfa yayına girer.
- 02
Zaman kurallarını seçin
Randevunun en az ne kadar önce alınacağını (ör. 2 saat) ve en fazla kaç gün ileriye verileceğini (ör. 30 gün) kutucuklardan seçin. Gece geç saatte ertesi sabaha randevu düşmesini böyle sınırlarsınız.
- 03
Hizmetleri ve personeli belirleyin
Online sunulacak hizmetlere tek tek dokunun veya “Tümünü seç” deyin. Personel için “Şubedeki tüm aktif personel” ya da “Yalnız seçtiklerim”i işaretleyin. Bir hizmeti yapan personel seçili değilse ekran sizi uyarır.
- 04
Bağlantıyı paylaşın, talepleri onaylayın
“Kopyala” ile bağlantıyı Instagram profilinize, Google işletme profilinize ve WhatsApp durumunuza ekleyin. Gelen talepler takvimde “Bekliyor” görünür; randevuya dokunup onaylayın ve müşteriye haber verin.
DEMODA DENEYİN
Bu akışı örnek salonda kendiniz yürütün; hesap gerekmez.
Yayına almadan önce kontrol edin
- Online sunduğunuz hizmetlerin fiyatı ve süresi doğru mu?
- Personelin çalışma saatleri ve izin günleri girildi mi?
- Bağlantıyı kendi telefonunuzdan açıp bir deneme talebi gönderin.
- Her sabah takvimdeki “Bekliyor” randevuları onaylayın.
İŞİNİZE UYGUN AYRINTILAR
Talep sizin onayınızla randevu olur.
Yalnız boş saatler
Saatler personelin ve şubenin çalışma saatlerine göre gösterilir; dolu saat listede çıkmaz. Ne kadar önceden ve kaç gün ilerisi için alınacağını siz belirlersiniz.
Hizmet ve personel sizin elinizde
Online sunulacak hizmetleri tek tek seçin. Personeli müşteri seçebilir ya da “Fark etmez” diyebilir; o zaman o saatte boş olan ilk uygun personel atanır.
Müşteri kaydı kendiliğinden
Müşteriden yalnız ad soyad ve telefon istenir; aydınlatma metni gösterilir ve onay alınır. Telefonu kayıtlı müşteri eşleşir, yoksa yeni müşteri açılır.
Bugünkü kapsam hakkında
Online talep onaylanana kadar “Bekliyor” kalır. Müşteriye otomatik SMS, WhatsApp veya e-posta gönderilmez; online ödeme alınmaz. Fiyatı belirlenmemiş veya oda/cihaz gerektiren hizmetler online sunulmaz.
SIK SORULAN SORULAR
İşletmeniz için
merak ettikleriniz.
Müşterinin uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Bağlantı telefonun tarayıcısında açılır; müşteri ad, telefon, hizmet, personel ve saati seçip talebini gönderir.
Online randevu otomatik onaylanır mı?
Hayır. Her talep takvime “Bekliyor” olarak düşer; siz onaylarsınız. Böylece uygun olmayan istekler sizin kontrolünüzde kalır.
Hangi saatler müşteriye gösterilir?
Yalnız seçilen hizmeti yapabilen personelin, çalışma saatleri içindeki boş saatleri. En az kaç saat önce ve en fazla kaç gün ileriye randevu alınacağını Ayarlar’dan seçersiniz.
Müşteriye onay mesajı gider mi?
Şu an otomatik mesaj gönderilmez. Onayladığınız randevuyu müşteriye telefonla veya WhatsApp’tan kendiniz bildirirsiniz.
Birden fazla şubem var; tek bağlantı mı olur?
Her şube kendi bağlantısını ayrı açar; talepler ilgili şubenin takvimine düşer.
Online randevu sayfası ücretli mi?
Online randevu sayfası programa dahildir; ayrıca ücretlendirilmez. Program ücretleri Fiyatlandırma sayfasındadır.
RANDEVU VE SIRA
Berberde randevu ve sıra düzeni nasıl kurulur?
Randevulu ve kapıdan gelen müşteriyi birlikte yönetin. Berberler için saat ayırma, elle sıra yönetimi, adisyon ve gün sonu kontrolü örnekleri.
Rehberi okuyun