Kullanım koşulları (işletmeler için)

1. Taraflar ve kapsam

Hizmet sağlayıcı: ARAS BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE GIDA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Göztepe Mah. Batışehir Cad. Batışehir K Blok No: 2 İç Kapı No: 2B3 Bağcılar / İstanbul). Müşteri: hesap açan işletme ve onun adına hesabı kullanan yetkililer.

Equry; salonlar için Equry Salon ve pilates, yoga, dans, atletik performans, boks ve dövüş sanatları, spinning ve barre ile PT stüdyoları ve spor salonları için Equry Studio ürünleriyle randevu, ders programı, müşteri/üye, ekip, adisyon, kasa kayıtları, paket ve üyelik, stok, gider, rapor, prim ve sektöre göre ek modüller sunan bulut tabanlı bir işletme yönetim yazılımıdır. Hizmet ticari veya mesleki amaçla kullanım için tasarlanmıştır. Kanuni koşulları oluşursa tüketiciye tanınan emredici haklar bu koşullarla kaldırılmaz.

2. Deneme, fiyat ve ödeme

Yeni işletmeye 14 günlük deneme süresi tanınır; kart bilgisi istenmez ve deneme sonunda otomatik ücret alınmaz.

Equry iki programdan oluşur: salon hizmetleri (saç, sakal, cilt bakımı, ağda, tırnak, kaş ve kirpik, lazer epilasyon, masaj, SPA ve hamam) için Equry Salon; ders ve üyelik hizmetleri (pilates, yoga, dans, fonksiyonel antrenman, boks ve dövüş sanatları, spinning ve barre, kişisel antrenman ve spor salonu) için Equry Studio. Program, işletmenin seçtiği hizmetlere göre şekillenir. Fiyat, seçilen hizmetlere veya sayısına göre değişmez. Her programda üç paket vardır; paketler yalnızca dahil giriş kullanıcısı ve şube sayısında farklıdır, bütün özellikler her pakette bulunur. Aylık liste fiyatları: Equry Salon Başlangıç 1.000 TL (1 kullanıcı, 1 şube), Ekip 1.590 TL (5 kullanıcı, 1 şube), Pro 2.990 TL (10 kullanıcı, 2 şube); Equry Studio Başlangıç 1.400 TL, Ekip 1.990 TL, Pro 3.490 TL (aynı kullanıcı ve şube sayılarıyla). Paket dışındaki her ek aktif giriş kullanıcısı 200 TL, her ek şube Equry Salon'da 500 TL, Equry Studio'da 700 TL'dir. Aylık ücret, işletmenin giriş kullanıcısı ve şube hakkına göre en düşük tutarı veren paketle hesaplanır; işletme paket seçmez. İsteğe bağlı ek özellikler ayrıca eklenir. Tüm fiyatlara KDV dahildir; faturada KDV, dahil tutardan ayrıştırılarak gösterilir ve ayrıca eklenmez. Ek özelliklerin fiyatları ayrıca açıklanacaktır. Girişi olmayan personel kaydı ücretlendirilmez. Kullanıcı artışında dönem ortası fark kalan süreye göre hesaplanır; azaltma sonraki fatura döneminde geçerli olur.

Sitede online satış ve ödeme sağlayıcısı yoktur; program veya kullanıcı sayısı seçimi ödeme veya lisans aktivasyonu değildir. Ücretli kullanım, ödemenin elle onaylanmasıyla başlar; dönem, fatura ve iptal koşulları yazılı teklif veya sipariş formunda bildirilir ve o belge bu koşulların parçası olur. SMS, online ödeme gibi dış hizmetler henüz yoktur; eklenirse kullanım bedeli ayrıca açıklanır.

Kullanıcı lisansları dolduğunda mevcut kayıtlar silinmez veya kilitlenmez; yalnızca yeni aktif giriş kullanıcısı eklemek için lisans artırımı gerekir. Lisans süresi dolduğunda uygulamada kısıtlama yapılabilir; hesap kurtarma ve kullanıcı yönetimi kısıtlanmaz. Bu kısıtlama şu an varsayılan olarak kapalıdır.

3. Hizmetin içeriği ve sınırları

Kasa, ödeme ve prim ekranları kayıt tutma araçlarıdır: para transferi, POS tahsilatı, bordro veya banka ödemesi yapmaz. Kart/havale tahsilatları salonun kendi POS veya bankasıyla yapılır.

Şu an bulunmayanlar: otomatik SMS/WhatsApp gönderimi, online randevu taleplerinin otomatik onayı (talepler işletmenin onayıyla takvime girer), e-fatura/e-arşiv, online ödeme, iadede para transferi (kapalı adisyon iadesi yalnızca kayıt olarak tutulur; para salon tarafından kasadan, POS’tan veya bankadan iade edilir), ürün maliyeti/kâr hesabı, otomatik veri dışa aktarma (raporlarda ve müşteri listesinde elle CSV indirme vardır). Bunlar yokken varmış gibi sunulmaz.

Raporlardaki "tahsilat − gider" değeri nakit farkıdır, kâr veya vergi hesabı değildir. Mali ve vergisel yükümlülükler müşteriye aittir.

4. Hesap, yetki ve güvenlik

Müşteri; kullanıcı ekleme, rol ve şube yetkisi verme, pasife alma işlemlerinden ve kullanıcılarının fiillerinden sorumludur. Şifreler paylaşılmamalıdır. Yetkisiz erişim fark edilirse derhal bildirilmelidir.

5. Kabul edilebilir kullanım

• Hukuka aykırı içerik veya amaçla kullanmamak,
• Başka işletmelerin verilerine erişmeye, güvenlik önlemlerini aşmaya, sistemi aşırı yüklemeye çalışmamak,
• Hukuki dayanağı olmayan kişisel veri, özellikle özel nitelikli veri girmemek,
• Yazılımı kopyalamamak, tersine mühendislik yapmamak (kanunun izin verdiği haller saklıdır).

6. Müşteri verileri

Salonun girdiği veriler salona aittir. Equry bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için, Müşteri Verisi İşleme Eki'ne uygun olarak işler.

Sözleşme sona erdiğinde salon, talep ederek mevcut raporları CSV olarak indirebilir; tam veri dışa aktarma veya silme şu an işletmeci tarafından elle yürütülür ve yapılabilirlik, kapsam ve süre talep sırasında bildirilir.

7. Hizmet seviyesi ve sorumluluk

Hizmet makul özenle sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışma, belirli bir erişilebilirlik oranı veya yedekten geri dönüş süresi taahhüt edilmez.

Taraflar, kanunun izin verdiği ölçüde dolaylı zararlar ve kâr kaybından sorumlu tutulmaz. Kast, ağır kusur ve kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar saklıdır.

8. Süre ve fesih

Müşteri hesabını dilediği zaman kullanmayı bırakabilir ve kapatma talep edebilir. Hizmet sağlayıcı, bu koşulların esaslı ihlali veya kanuni zorunluluk halinde, mümkünse önceden bildirerek erişimi askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.

9. Değişiklik, uygulanacak hukuk

Koşullardaki önemli değişiklikler yürürlükten önce uygulamada veya e-postayla bildirilir.

Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda genel yetki kuralları uygulanır; kanunen emredici yetki kuralları ve haklar saklıdır.