EQURY / YASAL
Teslimat ve iade koşulları
Aboneliğin teslimatı (kullanıma açılması), iptali, ödenmiş dönem ve hatalı çekimlerin iadesi.
Koşullar
- Teslimat: Equry internet üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir; fiziksel ürün gönderilmez, kargo veya teslimat ücreti yoktur. Ödeme onaylandığı anda abonelik hesabınıza kendiliğinden tanımlanır ve hizmet aynı anda kullanıma açılır. Abonelik durumunu ve bitiş tarihini Abonelik sayfasında görürsünüz.
- İptal: Aboneliğinizi Abonelik sayfasından otomatik yenilemeyi kapatarak istediğiniz an sonlandırabilirsiniz. Ödenmiş dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz.
- Ödenmiş dönem: Başlamış aylık veya yıllık dönem için, yıllık ödemede kalan aylar dahil, iade yapılmaz.
- Hatalı veya mükerrer çekim: Aynı dönem için iki kez veya yanlış tutarla ödeme alındığını Destek'ten bildirirseniz kontrol edilir; hatalı tutar ödeme kuruluşu üzerinden aynı karta iade edilir. İadenin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
- Deneme süresi: 14 günlük ücretsiz denemede kart bilgisi istenmez ve ücret alınmaz.
- Kayıtlarınız: İptal veya dönem sonu kayıtlarınızı silmez; görüntüleyebilir ve dışa aktarabilirsiniz. Hesap silme talebi ayrıca Hesap silme sayfasından yapılır.
- Başvuru: Destek sayfasından veya sedatteoman@gmail.com adresine yazılı olarak; telefonla destek verilmez.