Personel sütunlu gün görünümü
Her personel kendi sütununda; randevular süresi kadar yer kaplar. Gün, hafta ve liste görünümleri arasında tek dokunuşla geçin.
PERSONEL SÜTUNLU TAKVİM
Salon randevu programı
Kuaför, berber ve güzellik salonu için personel sütunlu randevu takvimi. Boş saati görün, randevuyu tek pencereden verin; müşteri gelince “Geldi”, iş bitince “Bitti” deyin.
14 gün ücretsiz deneme · Kart bilgisi gerekmez
GÜNLÜK İŞİN İÇİNDEN
Telefon çalarken boş saati iki saniyede bulun.
Müşteri “Yarın öğleden sonra Elif Hanım’a fön” diyor. Takvimde Elif’in sütununa bakarsınız; randevu penceresi yalnız boş saatleri gösterir, 14.30’u seçip kaydedersiniz. Aynı personele çakışan ikinci randevu verilemez. Ertesi gün müşteri gelince tek dokunuşla “Geldi”, iş bitince “Bitti”.
Diğer modüllerle birlikte görünADIM ADIM GÜNLÜK AKIŞ
Bir randevunun yolculuğu
Randevu telefonda verilir, müşteri gelir, işlem yapılır ve ödeme alınır. Bu dört an aynı kayıt üzerinde ilerler; ayrı defter tutmanız gerekmez.
- 01
Boş saati bulun
Takvimde gün görünümünde personel sütunlarına bakın ya da “+ Randevu”ya dokunun. Müşteriyi ad veya telefonla bulun, hizmeti ve personeli seçin; pencere yalnız boş saatleri gösterir.
- 02
Müşteri gelince “Geldi”
Bugün ekranındaki “Sıradaki randevular” listesinde müşterinin yanındaki “Geldi”ye dokunun. “Personel şu an” listesinde müşterinin adı görünür; resepsiyon kimin koltukta olduğunu bilir.
- 03
İş bitince “Bitti” ve ödeme
İşlem bitince “Bitti”ye dokunun ve aynı pencereden “Öde” ile nakit, kart veya havaleyi kaydedin. Paketten yapılan seans ücretlendirilmez, kalan hak düşer.
- 04
Gelmeyeni ve iptali işaretleyin
Müşteri gelmediyse “Gelmedi”, vazgeçtiyse “İptal” seçin. Kayıt silinmez; raporlarda tamamlanan iş sayılmaz, iptal edilen saat yeniden boşa çıkar.
DEMODA DENEYİN
Bu akışı örnek salonda kendiniz yürütün; hesap gerekmez.
Takvimi kurarken
- Her personelin çalışma saatini ve izin gününü girin.
- Personelin yapabildiği hizmetleri işaretleyin; randevu penceresi buna göre listeler.
- Hizmet sürelerini gerçek sürelerle güncelleyin.
- Boya gibi işlerde işlem ve bekleme aşamalarını tanımlayın.
İŞİNİZE UYGUN AYRINTILAR
Randevu, geliş ve ödeme aynı akışta.
Yalnız boş saatler
Randevu penceresi seçilen personelin ve hizmetin süresine göre boş saatleri sabah, öğle, akşam diye gruplar. Personel yalnız yapabildiği hizmetlerle listelenir.
Aşamalı hizmetler
Boya gibi işlerde işlem ve bekleme sürelerini ayırın; bekleme sırasında personel başka müşteriye randevu verebilir.
Tek dokunuş durum
“Geldi”, “Bitti”, “Gelmedi” ve “İptal” randevu penceresinden ya da Bugün ekranından tek dokunuşla; ödeme aynı pencereden alınır.
Bugünkü kapsam hakkında
Müşteriye otomatik SMS hatırlatması gönderilmez. Aynı personele çakışan randevu verilmez; iptal edilen randevunun saati yeniden boşa çıkar. Takvim Türkiye saatine göre çalışır.
SIK SORULAN SORULAR
İşletmeniz için
merak ettikleriniz.
Aynı saate iki randevu verilebilir mi?
Aynı personele çakışan randevu verilemez. Farklı personeller aynı saatte çalışabilir; her biri kendi sütununda görünür.
Çok hizmetli randevu oluşturabilir miyim?
Evet. Bir randevuya birden fazla hizmet eklenir; toplam süre hizmet sürelerinden hesaplanır. Aşamalı hizmetlerde işlem ve bekleme ayrı planlanır.
Randevuyu telefonda da yönetebilir miyim?
Evet. Takvim telefon ve bilgisayarda tarayıcıdan açılır; telefonda liste görünümü ve tek dokunuşla durum değiştirme vardır.
Müşteriye randevu hatırlatma mesajı gider mi?
Şu an otomatik SMS veya WhatsApp hatırlatması gönderilmez. Müşteri kartındaki “Ara” ve “WhatsApp” düğmeleriyle kendiniz ulaşabilirsiniz.
Müşteri internetten kendisi randevu alabilir mi?
Evet, online randevu sayfasını açarsanız. Gelen talepler takvime “Bekliyor” olarak düşer ve siz onaylarsınız.
Randevu programı internet olmadan çalışır mı?
Hayır. Equry Salon tarayıcıda çalışan bir programdır; telefon, tablet veya bilgisayarda internet bağlantısıyla kullanılır.
PROGRAM SEÇİMİ
Kuaför programı nasıl seçilir?
Kuaför programını randevu, boya formülü, tahsilat ve personel yetkileriyle değerlendirin. Günlük iş üzerinden demo deneme ve seçim kontrol listesi.
Rehberi okuyunRANDEVU VE SIRA
Berberde randevu ve sıra düzeni nasıl kurulur?
Randevulu ve kapıdan gelen müşteriyi birlikte yönetin. Berberler için saat ayırma, elle sıra yönetimi, adisyon ve gün sonu kontrolü örnekleri.
Rehberi okuyun