HEDİYE ÇEKİ
Salonda hediye çeki nasıl satılır ve takip edilir?
Kısa cevap
Hediye çeki, bir müşterinin başka biri için belirli bir tutarda ön ödemeli satın aldığı ve kodla kullanılan bir değerdir. Çek satıldığında bir kod oluşur; çeki kullanan kişi ödemede kodu söyler, tutar hizmetten düşülür ve kalan değer çekte kalır.
01
Hediye çeki neden işe yarar?
Bu yazıdaki tutarlar ve tarihler yalnız anlatım için verilen örneklerdir. Hediye çeki iki kazanç getirir: satış anında gelir ve çeki kullanan yeni bir müşteri. Çeki alan kişi salonunuzu çoğu zaman ilk kez tanır.
Anneler günü, sevgililer günü ve yılbaşı gibi dönemlerde hediye çeki en kolay satılan üründür. Kasanın yanında küçük bir not bile satışları artırır.
02
Çeki kodla satın
Hediye çekini adisyonda satarsınız; tutarı belirlersiniz ve program bir kod oluşturur. Kodu alıcıya verin ya da çeki kullanacak kişiye mesajla iletin.
Çekin son kullanma tarihi varsa satışta belirtin. Tarih açıkça yazılı olduğunda çeki kullanan kişi süreyi bilir ve son dakika tartışması olmaz.
03
Ödemede çeki kullanın
Çeki kullanan müşteri hizmet sonunda kodu söyler. Ödemede hediye çekiyle öde seçeneğini kullanın; tutar çekten düşülür.
Hizmet tutarı çekin değerinden azsa kalan değer çekte kalır ve bir sonraki ziyarette kullanılır. Fazlaysa aradaki farkı müşteri başka bir yöntemle öder.
04
Satılan çekleri izleyin
Hediye çekleri ekranında satılan, kısmen kullanılan ve tamamen kullanılan çekler ayrı görünür. Hangi çekin ne kadar değeri kaldığını kod ile hemen bulursunuz.
Uzun süredir kullanılmayan çekleri listelemek, sahiplerine kısa bir hatırlatma göndermenizi sağlar. Hatırlatılan çek genelde kısa sürede kullanılır.
05
Kasada çeki doğru okuyun
Hediye çeki satıldığında para kasaya girer. Çek kullanıldığında ise o hizmet için ikinci kez para alınmaz; çekten ödeme yeni bir tahsilat sayılmaz.
Bu ayrım raporlarda gelirinizin iki kez sayılmasını önler. Satılan ama kullanılmamış çeklerin toplamı, ileride vereceğiniz hizmeti gösterir.
- Çeki adisyonda tutarıyla satıyorum
- Kodu alıcıya veya kullanıcıya iletiyorum
- Son kullanma tarihini açıkça yazıyorum
- Ödemede kalan değeri çekte bırakıyorum
- Kullanılmayan çekleri hatırlatıyorum
06
Özel günlerde hediye çeki
Özel günlerden bir iki hafta önce salonda ve sosyal medyada hediye çeki satışını duyurun. Farklı tutarlarda birkaç seçenek sunmak karar vermeyi kolaylaştırır.
Çeki kullanan yeni müşterinin kartına not düşün. İlk ziyaretinde iyi bir deneyim yaşayan bu müşteri, ikinci kez kendisi randevu alır.
07
Örnek: anneler günü
Anneler gününden önce salon üç farklı tutarda hediye çeki sunuyor ve bunu kasanın yanına yazıyor. Bir müşteri annesi için çek alıyor; kod annesine mesajla gönderiliyor ve son kullanma tarihi mesajda açıkça yazıyor.
Anne birkaç hafta sonra fön ve manikür için geliyor, ödemede çeki kullanıyor; kalan küçük değer çekte duruyor. Bu ilk ziyaretten memnun kalan anne bir sonraki randevusunu kendisi alıyor. Hediye çeki salona yeni ve düzenli bir müşteri kazandırmış oluyor.
SSS
Sık sorulan sorular
Hediye çeki kodu nasıl iletilir?
Kodu alıcıya basılı bir kartla verebilir ya da çeki kullanacak kişiye mesajla gönderebilirsiniz. Kod ödemede kullanılır; kodu bilen kişi çeki kullanabilir, bu yüzden güvenli iletin.
Çekin bir kısmı kullanılabilir mi?
Evet. Hizmet tutarı çek değerinden azsa kalan değer çekte kalır ve sonraki ziyarette kullanılır. Çekin kalan değeri kodla her zaman görülebilir.
Süresi dolan çek ne olur?
Son kullanma tarihi geçen çek ödemede kullanılamaz. Bu yüzden satışta tarihi açıkça yazmak ve tarihi yaklaşan çeklerin sahiplerine hatırlatma göndermek önemlidir.
Hediye çeki ürün alımında kullanılabilir mi?
Bu işletmenizin kuralına bağlıdır. Çek ödemede kullanıldığında hizmet ve ürün satırlarının toplamından düşülür. Kuralınızı çekin üzerinde veya satış anında belirtin.
Hediye çeki geliri ne zaman sayılır?
Çek satıldığında para kasaya girer. Çek kullanıldığında aynı hizmet için ikinci kez para alınmaz. Bu ayrım gelirinizin iki kez sayılmasını önler.
Hediye çeki kartla satın alınabilir mi?
Evet. Çek adisyonda satıldığı için nakit, kart veya havale ile ödenebilir. Ödeme yöntemi kasada her zamanki gibi ayrı görünür.
Kaybolan çek kodu ne olur?
Çeki satın alan kişi veya çekin sahibi sizinle iletişime geçerse satış kaydından çeki bulabilirsiniz. Kodu güvenli iletmek ve satın alanın adını kayda geçirmek bu durumda işinizi kolaylaştırır.
ÖRNEĞİ UYGULAMADA GÖRÜN